एलिसिया कीज़ 30 जनवरी को ब्लैकबेरी के रचनात्मक निर्देशक के अपने पद को छोड़ देगीं; नाकाम स्मार्ट फोन निर्माता में शामिल होने के एक वर्ष के बाद। ग्रैमी पुरस्कार विजेता गायिका पिछले साल ब्लैकबेरी 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लांच पर ब्लैकबेरी में शामिल हुइ थी। नए ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस जो इस पर चलाया गया कम बिक्री और बाजार कम में हिस्सेदारी के साथ फ्लॉप साबित हुआ। एलिसिया कीज़ को एक प्रचार स्टंट के रूप में शीर्षक दिया गया था, एक स्टंट जो शुरू से ही बर्बाद हो गया था क्योंकि क्रिएटिव डायरेक्टर बनने के बाद शीघ्र ही कीज़ को एक आईफोन से ट्वीट करते हुए पकड़ा गया था।